עדכון 3: משלוחים, תשלומים וערכת הפסטיבל

שלום מנטורים יקרים, אנחנו שמחים לשתף אתכם בעדכונים חשובים לקראת פתיחת העונה:

📝 כתב ההתחייבות

רבים מכם פנו אלינו לגבי בעיה בקבלת כתב ההתחייבות למייל מנהל המוסד. הוספנו כפתור חדש בדאשבורד שמאפשר למלא מחדש את פרטי מנהל המוסד. בנוסף, המנטור יקבל למייל האישי שלו עותק של כתב ההתחייבות. חשוב להדגיש - רק מנהל המוסד יכול לחתום על כתב זה. יצרנו את השינוי הזה בעקבות בקשותיכם, כדי להקל על העברת הטופס בדרך הנוחה ביותר.

🌱 גפן

השנה לתוכנית שלנו אין קוד בגפן. יש לחפש אותנו במסלולי STEM או בחיפוש ״תחרות FLL״. פרטים מלאים זמינים בקטלוג הגפן.

📦 משלוחים

בעקבות עיכוב במשלוח והחגים הקרובים, ישנם עיכובים במשלוחי Explore. המשלוחים אמורים להגיע אליכם מיד אחרי חג סוכות. אנו מתנצלים על אי הנוחות ומודים לכם על הסבלנות.

💳 דרישות תשלום

עקב תקלה טכנית במערכות המידע שלנו, דרישות התשלום לעונה זו טרם נשלחו. אין בעיה להמתין עם התשלום – ניתן להעבירו עד סוף חודש אוקטובר. חשוב להדגיש: משלוח הציוד מותנה בכתב ההתחייבות בלבד ולא בתשלום. כך שאין מניעה להתחיל את העונה כסדרה.

🎉 ערכת הפסטיבל (Festival Kit)

שמחים לעדכן כי ניתן כבר עכשיו להזמין את ערכת הפסטיבל בתהליך ההרשמה, או בהמשך דרך פורטל נפרד שייפתח. המשלוחים של קיט הפסטיבל עתידים לצאת בסוף אוקטובר/תחילת נובמבר, כך שיספיקו להגיע הרבה לפני תקופת הפסטיבלים. ערכת הפסטיבל כוללת את כל מה שנדרש כדי להפיק פסטיבל איכותי וחגיגי בסיום העונה: 🏅 30 מדליות לתלמידים 📄 תעודות השתתפות 📋 לוחות זמנים 🚩 שילוט עמדות (פיטים) 📚 מדריכי שופטים ועוד פריטים נוספים שיאפשרו לכם להפיק אירוע מקצועי, פשוט ונגיש. ⚡ הערכה מתאימה ל-5 קבוצות ומומלץ לרכוש קיט אחד לכל חמש קבוצות. בנוסף, ברגע שהקיטים יישלחו, יתפרסמו במפת המשאבים חומרים משלימים לפסטיבל – פלייליסט מוזיקה, מצגות פרסים ועוד.

📬 פניות אלינו

בימים האחרונים רבים מכם מנסים להשיג אותנו. עקב כמות הפניות הרבה, אנו ממליצים לפנות אלינו במייל [email protected] ולכלול את מספר הקבוצה ופירוט הבעיה או המקרה שתרצו להציג. כך נוכל לטפל בכל פנייה ביעילות ולוודא שאף אחת לא תפספס.

מאחלים לכם חג שמח ושנה טובה 🌸 לקריאת ברכת השנה החדשה ממנכ"לית FIRST ישראל, גילה קוסן: לחצו כאן